カール事務器

修理のご案内(お取引先様 対象)

修理のご案内(お取引先様 対象)

修理をご依頼頂く場合は、以下の住所まで修理品をお送りください。
お客様がお使いの商品が下記「修理対象商品」に該当する場合、事前連絡によるお申込みは必要ありません。

修理品送り先

修理品に添付して頂く物

故障内容をご記入の上、修理品に添付してください。(フォーマットの指定はございません。)

修理対象商品 / 料金表

定額修理料金(参考上代)は以下の通りです。仕切り価格についてはお手数ですが、弊社(TEL:03-3695-8171)または担当セールス迄お問い合わせください。

●定額制修理
カテゴリー 品番(商品型番) 定額修理料金
(税別/返却送料込)
購入時保証
強力パンチ No.122N / No.122 / HD-410N / HD-410 / No.120NC / No.120N /
HD-520N / HD-520 / HD-530N / HD-530 / HD-430N / HD-430
3,000円
(+消費税)
無し
ディスクカッター DC-200N / DC-2A3N / DC-212 / DC-215 / DC-218 /
DC-CA4 / DC-110 / DC-2000
2,000円
(+消費税)
無し
DC-210N / DC-210 / DC-220N / DC-220 / DC-230N /
DC-230 / DC-250 / DC-300N / DC-300 / DC-330N /
DC-330 / DC-101E / DC-102E / DC-103E /
DC-F2100 / DC-F2300 / DC-F5100 / DC-F5300
3,000円
(+消費税)
無し
シュレッダー PS-M30
※2019年末で修理を終了予定です。
5,000円
(+消費税)
1年間
グリッサー SP-30N / SP-26 / SP-22 3,000円
(+消費税)
無し
製本機 TZ-C21 / TZ-W34 5,000円
(+消費税)
1年間
鉛筆削器 A5PR / A5RY / CMS-100 / CMS-200 / CMS-210 /
CS-108 / CH-203 /
CP-100A / CMS-110
0円
(無料)
無し
電動鉛筆削り CES-100 2,000円
(+消費税)
1年間
キャッシュボックス CB-8400 / CB-8500 / CB-8600 / CB-8700 /
CB-8560 / CB-8660 /
CB-8760 / CB-D8770
2,000円
(+消費税)
無し
●お見積り制修理
カテゴリー 品番(商品型番) 修理料金
(税別/返却送料込)
購入時保証
エクストリマー XTM-500 / XTM-650 / XTM-950 / XTM-1250 別途お見積り なし
トリムギア TG-P1000 / TG-P1500 別途お見積り なし
TG-530 / TG-540 / TG-550 / TG-560 / TG-570 別途お見積り なし

ご依頼方法


修理品をお送り頂く前に

修理は定額料金で承ります。料金は上記の料金表をご確認ください。

定額修理料金とは? 故障箇所に関わらず、技術料・部品代(消耗品及び「機能部品でない物」を除く)・返却送料・代引手数料を含めた一律の金額で修理を実施するサービスです。
※替刃などの消耗品及び「機能部品でない物」の交換は定額修理料金の対象外です。
替刃は市販品を別途お求めください。
お見積り 定額料金の(作業内容によって料金が変動しない)為、原則として
お見積書はご提示せず修理し、ご返送します。(お見積り制修理対象商品を除く)
お預かり期間(目安) 7~10日程度
※土日祝日は休業日となります(修理品の受け取り不可)
※長期休業明けは1週間以上要する事があります。
無償修理の適用条件 以下のケースは無償修理にて対応します。

  • (1) 保証付商品(シュレッダー、電動鉛筆削り、
    一部の製本機のみ)で、保証期間(1年間)内の通常使用において故障が発生した場合
  • (2)
    (部品交換を伴わず)分解調整、分解清掃のみで修理作業が完了した場合
  • (3) ご申告の不具合状況が当社にて再現しなかった場合
  • (4) ご申告の不具合状況が適合品(正常品)についてのご指摘だった場合

修理ご依頼時の注意事項

※あらかじめご了承ください



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